縱向分類是根據企業對客戶的電子煙管理、銷售管理和貸款回收管理的實際情況，確定電子香煙客戶等級標準，將現有客戶分為不同的等級，通行的客戶，等級分類標準有以下三種:壹壹是按客戶與本企業的交易數量，客戶信息可分為大客戶信息、普通客戶信息或A級客戶信息、B級客戶信息、C級客戶信息、D級客戶信息等。